體系認(rèn)證是ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的相關(guān)管理的體系認(rèn)證,通過(guò)體系認(rèn)證可直觀反映企業(yè)的質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境控制、從業(yè)人員職業(yè)健康等管理水平等,從而達(dá)到對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的及格標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō),管理體系良好運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)提供良好產(chǎn)品和服務(wù)的必然保證。
山東世通質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供ISO體系認(rèn)證服務(wù),包括了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000(ISO45000)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證、建筑行業(yè)50430管理體系認(rèn)證、能源管理體系認(rèn)證、誠(chéng)信管理體系、服務(wù)認(rèn)證等ISO體系認(rèn)證項(xiàng)目。
我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各大企業(yè)紛紛樹(shù)起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開(kāi)了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。
ISO14000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,通過(guò)ISO14000認(rèn)證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足政府法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),并引起世界各國(guó)政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。
OHSAS18000全名為Occupational Health and Safety Assessment Series 18000, 是一國(guó)際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。OHSAS以及取代知名度較高之BS8800(僅為指導(dǎo)綱要,而非驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn))而成為可正式驗(yàn)證之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。為了解決上述征結(jié),各大驗(yàn)證機(jī)構(gòu)乃參考既有安衛(wèi)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)共同發(fā)展出OHSAS 18000。OHSAS 18001規(guī)范之架構(gòu)與ISO14001一致,亦循PDCA持續(xù)改善模式設(shè)計(jì),而OHSAS 18002實(shí)施指導(dǎo)綱要之內(nèi)容則多所參考ISA 2000。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、社會(huì)文明程度的提高,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注食品的安全問(wèn)題;要求生產(chǎn)、操作和供應(yīng)食品的組織,證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。促使ISO22000:2018食品安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。
GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證證書”。《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。
服務(wù)認(rèn)證適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
有機(jī)認(rèn)證是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的簡(jiǎn)稱。有機(jī)認(rèn)證是一些國(guó)家和有關(guān)國(guó)際組織認(rèn)可并大力推廣的一種農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證形式,也是我國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)統(tǒng)一管理的認(rèn)證形式之一。推行有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的目的,是推動(dòng)和加快有機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保證有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的質(zhì)量,滿足消費(fèi)者對(duì)有機(jī)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求,減少和防止農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用化學(xué)物質(zhì)和農(nóng)業(yè)廢棄物對(duì)環(huán)境的污染,促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的持續(xù)發(fā)展。
IATF 16949是國(guó)際汽車推動(dòng)小組 (International Automotive Task Force ,IATF )根據(jù)ISO9001對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商所草擬的特定質(zhì)量系統(tǒng)要求。本標(biāo)準(zhǔn)的版權(quán)所有歸意大利ANFIA、法國(guó)CFA/FIEV、德國(guó)VDA以及美國(guó)的戴姆勒克萊斯勒、福特與通用汽車等汽車廠所持有。
HACCP不是一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的系統(tǒng)。在美國(guó)的食品安全體系中,HACCP是建立在GMPs和SSOPs基礎(chǔ)之上的,并與之構(gòu)成一個(gè)完備的食品安全體系。
HACCP更重視食品企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的分析和控制,使之與食品安全相關(guān)聯(lián)。例如從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之初的原料采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)皆袭a(chǎn)品的儲(chǔ)藏,到生產(chǎn)加工與返工和再加工、包裝、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)放,到 危害分析與關(guān)鍵點(diǎn)控制,涉及到的企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面,如采購(gòu)與銷售、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)等等。
ISO27001是ISO27000系列的主標(biāo)準(zhǔn),類似于ISO9000系列中的ISO9001,各類組織可以按照ISO27001的要求建立自己的信息安全管理體系(ISMS),并通過(guò)認(rèn)證。
ISO已為信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留了ISO/IEC 27000系列編號(hào),類似于質(zhì)量管理體系的ISO9000系列和環(huán)境管理體系的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。
ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。
ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過(guò)ISO20000認(rèn)證。
能源管理體系概念的產(chǎn)生源自于對(duì)能源問(wèn)題的關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在不同程度上給各個(gè)國(guó)家?guī)?lái)了能源制約問(wèn)題,發(fā)展需求與能源制約的矛盾喚醒和強(qiáng)化了人們的能源危機(jī)意識(shí)。而且人們意識(shí)到單純開(kāi)發(fā)節(jié)能技術(shù)和裝備僅僅是節(jié)能工作的一個(gè)方面,人們開(kāi)始關(guān)注工業(yè)節(jié)能、建筑節(jié)能等系統(tǒng)節(jié)能問(wèn)題,研究采用低成本、無(wú)成本的方法,用系統(tǒng)的管理手段降低能源消耗、提高能源利用效率。一些思想前瞻的組織還建立了能源管理隊(duì)伍,有計(jì)劃地將節(jié)能措施和節(jié)能技術(shù)用于生產(chǎn)實(shí)踐,使得組織能夠持續(xù)降低能源消耗、提高能源利用效率,這不僅極大地促進(jìn)了系統(tǒng)管理能源理念的樹(shù)立,也因此產(chǎn)生了能源管理體系的思想和概念。